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CRM para corretores que vendem pelo WhatsApp

Seguros, planos de saúde, consórcio ou imóveis: a venda do corretor é feita de muitas cotações, propostas e retornos. Veja como organizar tudo isso sem perder nenhum cliente no caminho.

A rotina que faz o corretor perder venda

O corretor recebe dezenas de pedidos de cotação por semana, quase todos pelo WhatsApp. Cada um exige coletar dados, simular com várias operadoras ou administradoras, enviar a proposta e, principalmente, voltar a falar com o cliente no momento certo. É justamente aí que a venda se perde:

  • a cotação foi enviada e ninguém retomou a conversa;
  • o cliente pediu para "falar semana que vem" e a semana passou;
  • as conversas ficam espalhadas entre o celular pessoal e o da corretora;
  • não dá para saber quais anúncios geram cliente que assina, e quais só geram curiosos pedindo preço.

Um funil de vendas pensado para corretagem

No CRM, cada pedido de cotação vira um cartão no funil. Um modelo que funciona bem para corretores:

EtapaO que acontece
Novo leadO contato chegou pelo WhatsApp, por anúncio, link ou formulário
Coletando dadosIdade, cidade, vidas, veículo, carta de crédito ou imóvel desejado
Cotação enviadaAs opções foram apresentadas ao cliente
NegociaçãoAjustes de plano, cobertura, valor ou documentação
FechadoProposta assinada ou contrato emitido
PerdidoAnote o motivo no cartão, para entender onde melhorar

Cada cartão guarda o histórico da conversa, valores, anotações e tarefas. Você enxerga de uma vez quantas cotações estão paradas e quanto dinheiro elas representam.

Follow-up que não depende da memória

O retorno é o que mais fecha venda na corretagem, e o que mais é esquecido. Com automações, ele passa a acontecer sozinho:

  • Tarefas com data no cartão do cliente, para ninguém esquecer de ligar ou mandar mensagem.
  • Funis de mensagens que retomam a conversa com quem recebeu a cotação e não respondeu.
  • Agente de IA que responde as primeiras perguntas, coleta os dados básicos e passa para o corretor quem está pronto para avançar.
  • Agendamentos de reunião ou vistoria integrados ao Google Agenda, com lembrete automático pelo WhatsApp.

Saiba qual anúncio traz cliente que fecha

Anúncio de seguro e plano de saúde atrai muito pedido de preço. O que importa é saber quais campanhas trazem quem assina. Com o rastreamento, cada lead já chega com a campanha e o criativo de origem, e cada venda fechada pode ser enviada de volta para o Meta e o Google, para as campanhas buscarem mais clientes parecidos com quem comprou.

Entenda o passo a passo no guia de rastreamento de anúncios no WhatsApp.

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Corretora com equipe: todos no mesmo número

Na corretora com vários corretores, o número da empresa é atendido por toda a equipe numa central única. Dá para separar por setores (seguros, saúde, consórcio), definir o responsável por cada cliente e controlar o que cada pessoa pode ver. Quando alguém sai da equipe, a carteira e o histórico continuam na empresa.

Sua carteira também vende

Clientes antigos compram de novo: renovação, novo veículo, inclusão de dependentes, nova carta de consórcio. Com tags e etapas, você separa a base por perfil e envia campanhas pelo WhatsApp com intervalo entre os envios e divisão em lotes por dia, para proteger o número.

Perguntas frequentes

Serve para corretor autônomo ou só para corretora com equipe?
Para os dois. O autônomo organiza cotações e retornos no funil, e a corretora com equipe divide o atendimento do mesmo número entre vários corretores.
Funciona para seguros, planos de saúde, consórcio e imóveis?
Sim. As etapas do funil, as tags e as mensagens são configuradas do jeito da sua operação, seja qual for o produto.
A plataforma faz a cotação nas operadoras?
Não. A Adapta Leads organiza o atendimento, o funil e o follow-up. A cotação continua sendo feita nas ferramentas das operadoras e administradoras que você já usa.
Consigo saber qual anúncio trouxe o cliente que fechou?
Sim. Cada lead fica com a campanha e o criativo de origem, e você acompanha as vendas por origem no painel de rastreamento.
Quanto custa?
O plano mensal custa R$ 159,90 e o anual sai por R$ 95,94 por mês, com usuários e contatos ilimitados e 1 número de WhatsApp incluso.

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